سیاست حفظ حریم خصوصی هوتیبات
آخرین بهروزرسانی: آبان ۱۴۰۴
هوتیبات متعهد است از اطلاعات کاربران و مشتریان خود به بهترین شکل محافظت کند.
فهرست مطالب
۱. مقدمه
هوتیبات متعهد است از اطلاعات کاربران و مشتریان خود به بهترین شکل محافظت کند. هدف ما ایجاد محیطی امن و قابل اعتماد برای استفاده از سرویسهای هوش مصنوعی و چتباتهای ماست.
با استفاده از وبسایت و خدمات هوتیبات، شما با شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت میکنید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات ضروری برای ارائه خدمات:
- نام و اطلاعات تماس (مانند شماره تلفن یا ایمیل)
- اطلاعات حساب کاربری و ورود به سیستم
- دادههای مربوط به گفتگوهای چتبات برای بهبود عملکرد سیستم
- دادههای فنی شامل IP، مرورگر و دستگاه کاربر
⚠️ توجه مهم:
هوتیبات هیچگونه اطلاعات حساسی مانند رمز عبور شبکههای اجتماعی یا اطلاعات بانکی شما را ذخیره نمیکند.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
ارائه و بهبود کیفیت سرویس
ارائه و بهبود کیفیت سرویس چتبات
شخصیسازی پاسخها
شخصیسازی پاسخها و تجربه کاربری
اطلاعرسانی
اطلاعرسانی در مورد بهروزرسانیها یا تغییرات سرویس
تحلیل دادهها
تحلیل دادههای آماری برای توسعه ویژگیهای جدید
۴. امنیت دادهها
تمامی دادههای کاربران با استفاده از روشهای رمزگذاری و پروتکلهای امنیتی محافظت میشوند.
دسترسی به اطلاعات صرفاً برای اعضای مجاز تیم فنی هوتیبات امکانپذیر است.
۶. ذخیره و حذف دادهها
دادههای شما تا زمانی که از سرویس هوتیبات استفاده میکنید در سیستم ذخیره میشوند.
در صورت درخواست کاربر یا حذف حساب، اطلاعات مرتبط طی ۳۰ روز کاری از سرورهای ما حذف خواهند شد.
۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست بهروزرسانی شود. هرگونه تغییر از طریق وبسایت اعلام خواهد شد.
ادامه استفاده از سرویسها پس از تغییرات، به معنای پذیرش نسخه جدید سیاست است.
۹. تماس با ما
راههای ارتباطی
ایمیل پشتیبانی
support@hootibot.ir
تلگرام پشتیبانی
@HootibotSupport
آخرین بهروزرسانی: آبان ۱۴۰۴